fbpx

Szkolenie dla pracowników biur zarządów, sekretariatów, recepcji

KORESPONDENCJA W BIURZE

Termin i miejsce:

8-9.10.2024, ONLINE
godz. 9.00-13.00

Cena za 1 osobę: 990zł+23%VAT

Dla kogo przeznaczone jest to szkolenie:

Szkolenie przeznaczone jest dla pracowników administracji biurowej, którzy potrzebują poznać zasady prawidłowego obiegu dokumentów w biurze, przechowywania dokumentów na stanowisku pracy, tworzenia dokumentów oraz zarządzania korespondencją e-mail.

Czego dowiesz się podczas szkolenia

  • Jak opracować instrukcję kancelaryjną, procedurę obiegu dokumentów
  • Jak ewidencjonować korespondencję przychodzącą i wychodzącą w formie „papierowej”
  • Jak zarządzać korespondencją e-mail
  • Jak postępować z dokumentacją biurową „papierową”
  • Jak długo należy przechowywać dokumenty
  • Jak opisywać segregatory i teczki
  • Jak porządkować dokumenty w segregatorach i teczkach
  • Jak przygotować dokumenty do przekazania do składnicy akt lub archiwum zakładowego
  • Jak przygotować najczęściej występującą dokumentację w sekretariacie
  • Jak prawidłowo zapisywać poszczególne elementy pisma
  • Jak przygotować notatkę ze spotkania, tzw. „minutkę”
  • Jakie aplikacje i programy warto poznać, aby przyspieszyć i uatrakcyjnić tworzenie dokumentów w biurze

Zobacz, co mówią Uczestniczki poprzednich edycji tego szkolenia:

Moduły szkoleniowe

Obieg korespondencji w biurze

  • instrukcja kancelaryjna/procedura obiegu dokumentów
  • zasady przyjmowania i otwierania korespondencji
  • zasady dołączania kopert do korespondencji
  • zasady rejestracji, znakowania i rozdzielania korespondencji
  • systemy kancelaryjne /dziennikowy, bezdziennikowy, mieszany/
  • Jednolity Rzeczowy Wykaz Akt
  • ewidencja przesyłek kurierskich
  • zasady wysyłania korespondencji
  • elektroniczny obieg dokumentów

Gromadzenie i przechowywanie dokumentów na stanowisku pracy, procedura przekazania ich do firmowego archiwum

  • systemy porządkowania dokumentów bieżących na stanowisku pracy
  • układ dokumentów w segregatorze
  • opisywanie teczek i segregatorów
  • ewidencja dokumentów, teczek i segregatorów
  • warunki i czas przechowywania dokumentów, kategorie archiwalne
  • procedura przekazywania dokumentów do archiwum zakładowego/składnicy akt

Tworzenie korespondencji

  • rodzaje pism występujących w sekretariacie
  • elementy pisma – zasady, pisownia, miejsce zapisu
  • zasady redagowania najczęściej występujących rodzajów dokumentów /wewnętrznych i zewnętrznych/
  • zasady tworzenia notatek ze spotkań
  • netykieta – zasady tworzenia korespondencji e-mail

Zarządzanie skrzynką e-mail

  • zarządzanie skrzynką email 
  • automatyzacja – sortowanie i filtrowanie e-maili /MS Outlook/
  • tworzenie szablonów odpowiedzi

Programy i aplikacje do tworzenia dokumentów 

Kto poprowadzi szkolenie

Nazywam się Agnieszka Korach i jestem autorką tego szkolenia.

W 1997 roku zaczęłam swoją drogę zawodową. Pełniłam wszystkie funkcje w administracji biurowej – od recepcji, poprzez sekretariat aż do osoby zarządzającej działem administracji.

Od 2001 roku prowadzę szkolenia, a od 2006 roku specjalizuję się w uczeniu Asystentek, Office Managerek i Recepcjonistek. Przeszkoliłam ponad 10000 osób. Jestem autorką wielu artykułów skierowanych m.in. do Asystentek, osób zarządzających, działów personalnych,  pomysłodawczynią pierwszej w Polsce Akademii Asystentek i Sekretarek oraz serwisu PortalDlaSekretarek.pl. Jestem psychologiem społecznym (Uniwersytet SWPS), dyplomowanym trenerem oraz dyplomowanym archiwistą.

 

Zobacz, co dostaniesz w cenie szkolenia

Case study

Tylko konkrety i praktyka

Indywidualne podejście

Zapewnię Ci komfort pracy w małej grupie (do 12 osób)

Inspiracja i wymiana doświadczeń

Dowiesz się, jak pracują inni, z jakich rozwiązań korzystają

Szablony i narzędzia

Będziesz mogła z nich skorzystać od razu po powrocie do pracy

Materiały szkoleniowe

W wersji elektronicznej

Certyfikat ukończenia szkolenia

W wersji elektronicznej

Zgłoś udział w szkoleniu

8-9.10.2024, online

KORESPONDENCJA W BIURZE

990zł+23%VAT

1217,70 zł (z VAT)

Obejrzyj szkolenie

"7 wskazówek, jak myśleć i działać strategicznie" 

X
Scroll to Top