Czy wiesz jak działa RECEPCJA
w Twojej firmie?
Recepcja to pierwsze miejsce, które widzi i słyszy Twój Klient, Twój Gość, Twój Kontrahent
Czy zatem naprawdę wiesz, co WIDZI i SŁYSZY?
Czy wiesz, jak jest traktowany przez osoby pracujące w Twojej recepcji?
Od wielu lat dla przeprowadzam w recepcjach firm i hoteli procedurę „Tajemniczy Klient”. Na bazie tego badania powstaje raport, dzięki, któremu Klient zamawiający takie badanie już wie, co działa jak należy, a jakie obszary pracy w recepcji należy wzmocnić.
A jeżeli już wiesz, co chcesz, aby zmieniło się w Twojej recepcji – zamów szkolenie dla swoich pracowników.
Porozmawiajmy na ten temat: [email protected], tel. 504243881.
Jeśli wolisz szkolenie otwarte – sprawdź szczegóły, wybierz dogodny dla siebie termin i zgłoś udział.