Czy wiesz, jakie wymagania są obecnie stawiane kandydatkom na Asystentki Zarządu i Executive Assistant? Same kompetencje organizacyjne już nie wystarczą. Rok 2024 przynosi nam całkiem nowe wyzwania i nowe oczekiwania.

Poniżej zamieściłam listę kluczowych kompetencji.

Jej Wysokość PROAKTYWNOŚĆ

Najważniejsza, najbardziej poszukiwana, dlatego zajęła 1 miejsce.

Asystentki Zarządu/Executive Assistants, które antycypują potrzeby zarządzających, działają z wyprzedzeniem – są teraz na wagę złota. Zarządzający cenią sobie Asystentki, które mogą przewidzieć problem zanim on się pojawi i mają gotowe rozwiązanie lub propozycję działań.

Umiejętności technologiczne

W erze AI, Asystentki muszą być na bieżąco z najnowszymi narzędziami i automatyzacją zadań i procesów. Kto nie wsiądzie do tego pociągu odpowiednio wcześnie – wypadnie z gry.

Elastyczność i zdolność adaptacji

Świat biznesu jest nieprzewidywalny, a zdolność szybkiego dostosowania się do zmian jest niezbędna. Asystentki, które potrafią elastycznie reagować na zmieniające się okoliczności i zachować spokój w obliczu nieoczekiwanych wydarzeń są dużo wyżej cenione przez zarządzających.

Umiejętności komunikacyjne Asystentki Zarządu

To, że żyjemy w erze cyfrowej nie oznacza, że umiejętność efektywnej komunikacji, zarówno pisemna, jak i ustna, nie jest ważna. Wszystkie badania a ten temat pokazują, że jest wręcz odwrotnie!

Asystentki często pełnią rolę łącznika między zarządzającymi a resztą świata ( 😉 ), więc ich zdolność do jasnego, prostego i skutecznego komunikowania się ma również kluczowe znaczenie.

Empatia i umiejętność budowania relacji

Umiejętność nawiązywania i utrzymywania relacji jest niezbędna w każdym aspekcie biznesu. Asystentki, które potrafią budować silne, profesjonalne relacje zarówno wewnątrz, jak i na zewnątrz organizacji, przyczyniają się do budowania pozytywnego wizerunku firmy.

Zarządzanie zadaniami i priorytetami

W świecie, gdzie ilość zadań często przewyższa dostępny czas, umiejętność efektywnego zarządzania czasem i ustalania priorytetów jest niezbędna. Asystentki, które potrafią optymalizować swoje harmonogramy i pomóc w zarządzaniu czasem swoich przełożonych, są nieocenionym zasobem.

Dyskrecja i zaufanie

Praca z informacjami poufnymi wymaga najwyższego poziomu dyskrecji i etyki zawodowej. Zarządzający muszą mieć pewność, że mogą zaufać swoim Asystentkom w kwestii poufnych danych.